・FAQ よくあるご質問

Q

材料の持ち込みはできますか?

A

お持ち込みはお受けしておりません。

Q

デザインから頼むと納期はどれくらいですか?

A

初回のデザイン提出までに実労1週間程度かかります。製造品内容により納期が異なりますのでお問合せ時にご回答いたします。
できる限り短納期を心がけておりますが、初期依頼内容、修正回数、製作物品により納期は遅延する可能性がございます。

Q

多拠点ありますが施工はしてもらえますか?

A

施工行っております。詳しくはお問い合わせください。

Q

デザイン料が必要ない場合を教えてください。

A

完全データ(Adobe illustrator、Photoshopデータ)入稿の場合はデザイン料はいただきません。
当店でデータ作成からご依頼される場合はデザイン料がかかる場合がございます。
指定のイラストやロゴ画像からトレース作業(データ交換)が必要になりますとトレース料金がかかります。

Q

デザイン料はどれくらいですか?

A

内容によりますので、一度デザイン内容をお知らせいただいてからお見積りをさせていただきます。
お見積りは無料です。

Q

写真はどれくらいの解像度がいいですか?

A

adobe社のアプリケーション「illustrator」で製作される場合
原寸大の大きさで120dpi以上のデータを作成下さい。

※お送りいただく入稿データはできるだけ解像度の高いものをご準備ください。
解像度とは…画像の密度のことです。その単位を「dpi」で表します。

【ご確認ください!!】
画像データの大きさを表す『ピクセル』で120dpi以上のデータを作成しようとした場合は
必要ピクセル数を以下の計算にて算出することが必要です。

【計算式】
縦のサイズ(mm)÷0.2116 = 縦の必要ピクセル数
横のサイズ(mm)÷0.2116 = 横の必要ピクセル数

【例】縦900(mm) 横600(mm)の場合 120dpiのデータを作成
縦のサイズ(mm)÷0.2116 = 縦の必要ピクセル数
[900(mm)÷0.2116 = 4253(ピクセル)]
横のサイズ(mm)÷0.2116 = 横の必要ピクセル数
[600(mm)÷0.2116 = 2836(ピクセル)]
縦4253(ピクセル) 横2836(ピクセル)のデータが必要

画素数で考えた場合、画素数とは「縦のピクセル数×横のピクセル数」で計算されるので
上記場合は約1200万画素のデータとなります。

【ご注意ください】
原寸大よりも小さいサイズで120dpiのデータを作成された場合、
使用の際に画像の拡大が必要となるため、データが引き延ばされ画質が悪くなりご使用が難しい場合があります。
必ず原寸大でのデータ作成をお願い致します。
データサイズが大きくなりすぎる場合は、解像度を高くして縮小してください。

Q

注文前にデザインを見せてもらうことはできますか?

A

デザインの制作は、正式注文をお受けしてからとなります。

Q

納品前にデザインを確認することはできますか?

A

もちろん可能です。実際の商品製作前に必ずデザイン確認を行っております。
確認方法は、メールに完成イメージ画像を添付する形になります。
変更や修正はこの時点までお受けいたします。

Q

デザインの修正は何回でも可能ですか?

A

はい、基本的には何度でも無料で対応しております。
ほとんどのお客様は2回程度まででデザインが決定しております。
あまり何度も変更があるときは、お客様とスタッフの思いにくい違いがあると考えられますので、
打ち合わせをやり直し、製作費用含めご相談させていただきます。
やむを得ずキャンセルとなる場合は、デザイン作成にかかった費用がキャンセル料として発生いたします。

Q

金銀は印刷できますか?

A

印刷ではできません。
グラデーションで金色風、銀色風の表現になります。カッティングシートは金銀色を用意しております。

Q

作っていただいたデザインデータはもらえますか?

A

看板を製作させていただけましたら、デザインデータはご提供いたします。
デザインデータのみの譲渡費用は別途お見積りとなりますが、お気軽にご相談ください。

Q

海外発送できますか?

A

弊社では海外発送も承っております。詳細については、お問い合わせください。

Q

これって看板?

A

看板の商品かわからない場合は、何でも問い合わせてください。
丁寧にご対応いたします。

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